Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası; Menty mobil uygulaması, https://menty-ai.com internet sitesi ve Menty tarafından sunulan öğrenci takibi, akademik performans analizi, soru çözümü, deneme analizi, çalışma planlama, mentörlük ve yapay zekâ destekli eğitim hizmetleri kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanabileceğini ve kullanıcıların verileri üzerindeki haklarını açıklamaktadır.

Menty hizmetlerini kullanan kullanıcıların işbu Gizlilik Politikası’nı dikkatle incelemeleri önerilir.

Menty Akademi kapsamında sunulan hizmetler:

• Firma Unvanı: Merve Yıldız
• Marka: Menty Akademi / Menty
• Web Sitesi: https://menty-ai.com
• Adres: Fikirtepe Mah. Rüzgar Sok. A1 Blok No: 44 A/18 Kadıköy / İstanbul
• E-posta: info@menty-ai.com / privacy@menty-ai.com
• Telefon: +90 507 636 11 42

tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesi bakımından veri sorumlusu yukarıda belirtilen şirkettir.

Menty’nin kullandığınız özelliklerine, hesap türünüze ve aldığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik ve Hesap Bilgileri

Ad ve soyad, doğum tarihi veya yaş bilgisi, kullanıcı kimliği, hesap türü, öğrenci, veli, öğretmen veya mentör rolü, hesap oluşturma ve oturum bilgileri.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, gerekli olması hâlinde veli veya yasal temsilci iletişim bilgileri.

Eğitim ve Akademik Performans Bilgileri

Menty’nin kişiselleştirilmiş eğitim hizmetlerini sunabilmesi için öğrencinin akademik çalışma sürecine ilişkin bilgiler işlenebilir. Bunlar arasında; sınıf ve eğitim seviyesi, hedef sınav ve akademik hedef bilgileri, çalışılan ders ve konular, çalışma programları, günlük ve haftalık çalışma süreleri, çalışma sıklığı, çözülen soru sayıları, doğru, yanlış ve boş cevaplar, soru çözme süreleri, quiz ve değerlendirme sonuçları, deneme sınavı sonuçları, net ve puan bilgileri, ders, konu ve kazanım bazlı performans, görev ve çalışma tamamlama durumları, geçmiş çalışma performansı ve öğrencinin zaman içerisindeki akademik gelişimi yer alabilir.

Kullanıcı Tarafından Yüklenen İçerikler

Menty’nin soru çözüm ve benzeri özelliklerinin kullanılması sırasında; soru görselleri, soru metinleri, kullanıcı tarafından yazılan mesaj ve açıklamalar, verilen cevaplar, yüklenen diğer eğitim içerikleri işlenebilir.

Mentörlük Bilgileri

Mentörlük hizmetinden yararlanılması hâlinde; öğrenci-mentör eşleşmesi, görüşme ve takip bilgileri, akademik hedefler, çalışma planları, öğrenciye verilen görevler, görev tamamlama durumu, akademik gelişime ilişkin mentör notları ve Platform üzerinden gerçekleştirilen ilgili iletişimler işlenebilir.

Teknik ve Kullanım Bilgileri

Platformun güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması amacıyla; IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, oturum ve giriş kayıtları, hata ve çökme kayıtları, güvenlik kayıtları, uygulamanın özellikleriyle gerçekleştirilen etkileşimler gibi teknik bilgiler işlenebilir.

Toplanan kişisel veriler, Menty hizmetlerinin sunulması ve öğrencinin eğitim deneyiminin kişiselleştirilmesi başta olmak üzere aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, platforma güvenli erişimin sağlanması,
• öğrencinin akademik gelişiminin takip edilmesi ve çalışma performansının değerlendirilmesi,
• deneme, quiz ve soru sonuçlarının analiz edilmesi, ders, konu ve kazanım bazlı eksikliklerin belirlenmesi,
• öğrencinin güçlü ve gelişime açık alanlarının tespit edilmesi,
• kişiselleştirilmiş çalışma önerileri oluşturulması, çalışma ve tekrar planlarının hazırlanması,
• öğrenciye uygun eğitim içerikleri ve değerlendirmeler oluşturulması,
• mentörlük hizmetlerinin yürütülmesi, yetkilendirilmiş veli ve öğretmen ekranlarının sunulması,
• kullanıcı desteğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• platformun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• hukuki, mali ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel veriler yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olan kapsamda kullanılmaya çalışılır.

Menty’nin “Tara & Çöz” özelliği ile kullanıcılar çözmekte zorlandıkları soruları görsel veya desteklenen diğer formatlarda Platforma yükleyebilir. Bu özellik kapsamında;

• yüklenen soru,
• soru görseli,
• soru içeriği,
• ilgili ders ve konu,
• kullanıcının verdiği cevaplar,
• Menty tarafından oluşturulan çözüm ve açıklamalar,
• çözüm sonrasında oluşturulan değerlendirme veya quiz sonuçları

işlenebilir.

Menty, yüklenen bir soruyu yalnızca çözmekle kalmayabilir; öğrencinin ilgili konu veya kavramı ne ölçüde anladığını değerlendirmek amacıyla ek sorular ve değerlendirmeler oluşturabilir. Bu sonuçlar öğrencinin hesabıyla ilişkilendirilerek öğrencinin konu ve kavram eksikliklerinin belirlenmesinde ve gelecekte sunulacak eğitim önerilerinin kişiselleştirilmesinde kullanılabilir.

Menty, öğrencilere kişiselleştirilmiş bir öğrenme deneyimi sunabilmek amacıyla yapay zekâ ve algoritmik analiz teknolojilerinden yararlanabilir.

Kullanılan özelliğe bağlı olarak yapay zekâ sistemleri; öğrencinin çalışma geçmişini, çözdüğü soruları, doğru ve yanlış cevaplarını, soru çözme sürelerini, deneme sonuçlarını, ders ve konu bazlı performansını, zaman içerisindeki akademik gelişimini analiz edebilir.

Menty’nin amacı yalnızca ham verileri göstermek değil, bu verileri öğrencinin uygulayabileceği eğitim önerilerine dönüştürmektir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan analiz, açıklama ve öneriler eğitim ve rehberlik amacıyla sunulmaktadır.

Menty’nin belirli özelliklerinin çalıştırılması amacıyla üçüncü taraf; yapay zekâ, bulut altyapısı, veri barındırma, uygulama altyapısı, analiz, bildirim veya hata raporlama hizmetlerinden yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin çalışması için gerekli olduğu durumlarda ilgili özelliğin gerektirdiği sınırlı kullanıcı verileri söz konusu hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Menty, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımını yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli kapsamla sınırlandırmayı amaçlar.

Menty’nin kullandığı ve kişisel veri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ilişkin bilgiler, kullanılan teknolojiler değiştikçe güncellenebilir.

Sunulan hizmet modeline bağlı olarak bir öğrenci hesabı veli, yasal temsilci, mentör, öğretmen veya eğitim kurumu hesabıyla ilişkilendirilebilir.

Yetkilendirilmiş kişiler, erişim seviyelerine göre öğrencinin;

• çalışma sürelerini, çalışma düzenini, görev durumunu,
• deneme ve değerlendirme sonuçlarını,
• ders ve konu performansını, akademik gelişimini,
• Menty tarafından oluşturulan gelişim özetlerini

görüntüleyebilir.

Her kullanıcı öğrencinin tüm verilerine erişemez. Erişim yetkileri kullanıcının rolüne, öğrenciyle ilişkisine ve ilgili hizmetin kapsamına göre sınırlandırılır.

Menty’nin kullanıcı kitlesinin önemli bir bölümünü öğrenciler oluşturmaktadır. Bu nedenle çocukların ve reşit olmayan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına özel önem verilmektedir.

Kullanıcının yaşı, hizmetin niteliği ve uygulanabilir mevzuat doğrultusunda gerekli olduğu durumlarda;

• veli veya yasal temsilci bilgilendirmesi,
• veli veya yasal temsilci onayı,
• hesap doğrulaması,
• hesap ilişkilendirmesi,
• belirli özelliklere erişimin sınırlandırılması

gibi yöntemler uygulanabilir.

Menty, reşit olmayan kullanıcılardan Platform hizmetlerinin sağlanması için gerekli olmayan kişisel verileri talep etmemeyi amaçlar.

Menty içerisinde ücretli hizmet veya abonelik satın alınması hâlinde;

• satın alınan paket,
• abonelik türü,
• işlem tarihi,
• işlem durumu,
• abonelik durumu ve
• gerekli faturalandırma bilgileri

işlenebilir.

Apple App Store üzerinden yapılan uygulama içi satın alma ve abonelik ödemeleri Apple tarafından işlenir. Menty, Apple tarafından gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kullanıcıların tam kredi kartı veya banka kartı bilgilerine erişmez ve bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz.

Web sitesi veya farklı ödeme kanalları üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan ödeme kuruluşlarının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları uygulanabilir.

Menty, kullanıcılarının kişisel verilerini üçüncü kişilere “satmaz”.

Kişisel veriler yalnızca Hizmetlerin sunulması, güvenliğinin sağlanması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; bulut ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, yapay zekâ hizmet sağlayıcıları, yazılım ve teknik altyapı sağlayıcıları, analiz ve hata raporlama hizmeti sağlayıcıları, iletişim ve bildirim hizmeti sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, ilgili öğrenciye hizmet veren mentörler, yetkilendirilmiş veli veya yasal temsilciler, hizmet kapsamında yetkilendirilmiş öğretmen veya eğitim kurumları, hukuki, mali ve teknik danışmanlar ile paylaşılabilir.

Ayrıca kanunen yetkili idari, düzenleyici veya adli makamların usulüne uygun talepleri hâlinde ilgili bilgiler hukuken gerekli olduğu ölçüde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

Menty, öğrencilerin; akademik performans verilerini, deneme sonuçlarını, soru geçmişini, öğrenme eksikliklerini, çalışma davranışlarını veya kişiselleştirilmiş akademik analizlerini üçüncü kişilerin bağımsız reklam profilleri oluşturması amacıyla satmaz veya paylaşmaz.

Kullanıcının gerekli izinleri vermesi hâlinde Menty; yeni özellikler, eğitim programları, kampanyalar ve hizmet duyuruları hakkında kullanıcıyla iletişime geçebilir.

Kullanıcılar ticari ileti tercihlerini ilgili ileti içerisindeki abonelikten çıkma yöntemlerinden veya mevcut olması hâlinde hesap ayarlarından değiştirebilir.

Menty, kişisel verileri süresiz olarak saklamaz. Verilerin saklama süreleri belirlenirken;

• verinin işlenme amacı,
• kullanıcının hesabının aktif olup olmadığı,
• hizmet ilişkisinin devam edip etmediği,
• ilgili verinin Hizmetin sağlanması için gerekli olup olmadığı,
• yasal saklama yükümlülükleri ve
• gerektiğinde hukuki hakların korunmasına ilişkin süreler

dikkate alınır.

Kullanıcılar Menty hesaplarının silinmesini talep edebilir. Hesap silme işlemi uygulama ve internet sitesi içerisindeki Profil > Hesabımı Sil alanından başlatılabilir.

Kullanıcılar ayrıca kişisel verileriyle ilgili taleplerini privacy@menty-ai.com adresine iletebilir.

Hesap silindiğinde Menty’nin hukuken saklamakla yükümlü olmadığı hesapla ilişkili kişisel veriler silme sürecine alınır. Yasal veya mali yükümlülükler nedeniyle muhafaza edilmesi gereken sınırlı veriler ilgili zorunlu saklama süresi boyunca tutulabilir.

Menty hesabının silinmesi, uygulama mağazası üzerinden satın alınmış aktif bir aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebilir. Kullanıcıların abonelik yönetimini kendi mağaza hesapları üzerinden ayrıca yapmaları gerekebilir.

Menty, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla verinin niteliğine ve ilgili risklere uygun teknik ve idari tedbirler uygular. Bu tedbirler sistemin teknik yapısına göre;

• erişim yetkilendirmeleri,
• kullanıcı doğrulama yöntemleri,
• güvenli veri iletişimi,
• yetkisiz erişimlerin sınırlandırılması,
• sistem ve güvenlik kayıtları,
• sunucu ve altyapı güvenliği

gibi uygulamaları içerebilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik veri saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayacağı garanti edilemez. Kullanıcıların da hesap şifrelerini ve giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve hesap güvenliklerini korumaları gerekmektedir.

Menty ile e-posta veya destek kanalları üzerinden iletişim kurulurken kullanıcıların;

• hesap şifrelerini,
• kredi veya banka kartı bilgilerini,
• kimlik belgelerini,
• eğitim hizmetiyle ilgisi bulunmayan hassas kişisel bilgileri

mesajlarına eklememeleri önerilir.

Menty, kullanıcı desteğinin sağlanması için gerekli olmayan ödeme kartı veya hesap şifresi bilgilerini e-posta yoluyla talep etmez.

Menty internet sitesinde ve desteklenen hizmetlerde; oturum yönetimi, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, teknik performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin veya benzeri teknolojilerin kullanılması hâlinde gerekli kullanıcı tercih ve izin mekanizmaları uygulanabilir.

Menty internet sitesi veya uygulaması içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Kullanıcının Menty dışındaki bir üçüncü taraf hizmetine geçmesi hâlinde ilgili hizmetin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerli olabilir. Menty, bağımsız üçüncü tarafların kendi platformları üzerindeki veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar, uygulanabilir şartların bulunması hâlinde veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• kanunda öngörülen şartların bulunması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kendisi aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kullanıcılar bu haklarına ilişkin taleplerini aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Menty’ye iletebilir.

Menty tarafından sunulan hizmetlerin, kullanılan teknolojilerin, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının veya yürürlükteki mevzuatın değişmesi hâlinde işbu Gizlilik Politikası güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası Menty internet sitesi ve/veya uygulaması üzerinden erişilebilir şekilde yayımlanır.

Kullanıcıların haklarını veya kişisel verilerin kullanım biçimini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde kullanıcılar uygun yöntemlerle ayrıca bilgilendirilebilir.

Gizlilik Politikası, kullanıcı hesabınız veya kişisel verileriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Firma Unvanı: Merve Yıldız
• Marka: Menty Akademi / Menty
• Web Sitesi: https://menty-ai.com
• Adres: Fikirtepe Mah. Rüzgar Sok. A1 Blok No: 44 A/18 Kadıköy / İstanbul
• E-posta: privacy@menty-ai.com
• Telefon: +90 507 636 11 42